об оказании образовательных услуг физическим лицам
г. Москва
Негосударственное образовательное частное учреждение дополнительного профессионального образования «Центр дополнительного образования «101 курс» (сокращенное название НОЧУ ДПО «ЦДО «101 курс») именуемое далее Центр (лицензия на осуществление образовательной деятельности от 14.12.2014 года № 035758, выданная Департаментом образования города Москвы, на срок – бессрочно), в лице ректора Шукайло Олега Евгеньевича, действующей на основании Устава, публикует настоящий Договор-оферту, являющийся официальным предложением, содержащим все существенные условия оказания образовательных услуг:
Термины Договора
1. Предмет
1.1. Центр обязуется оказать образовательные услуги по обучению Слушателя по разработанной (ым) и утвержденной (ым) Центром образовательной (ым) программе (ам) (далее – «Обучение»), а Плательщик обязуется принять и оплатить такие услуги в порядке и на условиях настоящего Договора.
1.2. Вид, уровень и (или) направленность образовательной программы (часть образовательной программы определенного уровня, вида и (или) направленности), её наименование и срок освоения (продолжительность обучения), форма обучения, вид документа (при наличии), выдаваемого Слушателю после успешного освоения им соответствующей образовательной программы (части образовательной программы) согласовываются Сторонами отдельно и указываются в Приложении.
2. Права и обязанности Слушателя
2.1. Слушатель имеет право на получение предусмотренной настоящим Договором качественной образовательной услуги в полном объеме. Качество образовательной услуги напрямую зависит от успеваемости Слушателя, регулярности посещения занятий и отсутствия академических задолженностей.
2.2. Слушатель имеют право получить технические средства и учебно-методические материалы для обучения (в составе, определяемом Исполнителем), в том числе получить доступ к личному кабинету (при необходимости для дистанционного обучения).
2.3. Если, согласно программе выбранного Курса, его изучение требует предварительной подготовки, Слушатель обязан внимательно ознакомиться с этими требованиями. Акцепт данной Оферты означает, что Слушатель ознакомился с требованиями к подготовке и имеет необходимую подготовку для изучения данного Курса.
2.4. Слушатель, по согласованию с Плательщиком, имеет право перейти в другую группу оплатив Центру фактически понесенные расходы.
2.5. Слушатель обязан добросовестно относиться к обучению: посещать все занятия согласно утвержденному расписанию, не опаздывать, внимательно, не перебивая, слушать преподавателя, вести краткий конспект занятий, для лучшего усвоения материала выполнять домашние задания, если таковые предусмотрены программой обучения. В случае невыполнения данных требований гарантия качества обучения снимается.
2.6. Слушатель обязуется не наносить ущерба имуществу Центра. Нанесенный имуществу ущерб Слушатель и/или Плательщик должен возместить в полном объеме. Категорически запрещается прием пищи в компьютерных классах, в теоретических классах в непосредственной близости от оборудования: сканеров, ксероксов, принтеров и т.д.
2.7. Слушатель не имеет права устанавливать на компьютеры Центра никакое постороннее программное обеспечение, если оно не предусмотрено программой обучения, отвлекаться на посторонние дела, держать включёнными средства связи со звуковым сигналом (мобильный телефон и иные устройства) или вести разговоры, в том числе по телефону, мешать слушателям группы разговорами, не относящимися к теме занятий. Слушатель также не имеет права вести фото- или видеосъемку занятий без разрешения администрации Центра.
2.8. Слушатель не имеет права требовать в случае опоздания или пропуска занятий объяснения ему пройденного материала в ущерб другим слушателям. Восполнение пропущенного без уважительных причин материала осуществляется индивидуально за дополнительную плату. В случае некорректного поведения Слушателя по отношению к преподавателю или другим слушателям, Слушатель должен по просьбе сотрудника Центра покинуть класс. В особо серьезных случаях некорректного поведения Слушатель может быть отчислен из группы без возмещения стоимости обучения.
2.9. В случае непонимания пройденного материала Слушатель обязан на том же занятии, когда это непонимание возникло, предупредить об этом преподавателя. Дополнительные занятия проводятся преподавателем отдельно по согласованному со Слушателем графику. Слушатель не имеет права требовать, чтобы такие занятия проводились на плановом занятии в ущерб остальной группе. В случае, если понимание материала не достигнуто после обращения к преподавателю, Слушатель обязан обратиться в администрацию Центра для решения вопроса.
2.10. В случае болезни Слушателя, подтвержденной больничным листом или справкой, сроки обучения продлеваются при условии, если Слушатель в день заболевания, а при отсутствии такой возможности – сразу же после её появления, поставил в известность администрацию Центра. При выздоровлении Слушателя вопрос о восполнении пропущенного по больничному листу (справке) материала решается без дополнительной оплаты в течение 3 месяцев с момента закрытия больничного листа (выдачи справки). Слушатель обязан в течение 10 рабочих дней с момента закрытия больничного листа (выдачи справки) уведомить об этом Центр. Возврат оплаты и другие перерасчёты за пропущенные по болезни занятия не производятся.
2.11. При обучении Слушатель обязан соблюдать правила внутреннего распорядка Центра. Пропуск на территорию Слушатель обязан сохранить до конца обучения.
2.12. Слушатель, обучающийся в индивидуальном режиме, в случае отмены занятия по своей инициативе должен не менее чем за сутки уведомить об этом Центр.
2.13. Слушатель, обучающийся в группе, в случае пропуска занятия по любой причине обязан в этот же день уведомить об этом Центр и уточнить дату и место следующего занятия.
3. Обязанности и права Центра
3.1. Центр предоставляет Слушателю гарантию качества обучения, состоящую в обязательстве обучить Слушателя на высоком профессиональном уровне в соответствии с учебной программой, обеспечить методическими пособиями и другими материалами, предусмотренными учебной программой, а также обеспечить условия для усвоения Слушателем предусмотренного программой материала.
3.2. Центр оказывает Слушателю всемерное содействие в определении степени его подготовленности (см. п. 2.3).
3.3. Центр обязан предоставить Слушателю место в соответствующим образом оборудованном учебном классе для проведения занятий.
3.4. При успешном окончании обучения и сдачи итоговой аттестации Центр обязан выдать Слушателю документ установленного образца в зависимости о выбранного Курса.
3.5. Центр обязан по просьбе Слушателя предоставить ему программу обучения, а также все предусмотренные финансовые и иные документы, сопровождающие оказание данной услуги.
3.6. В случае грубого нарушения Слушателем требований п.п. 2.6 -2.12 и локальных нормативных актов Центра, Центр вправе приостановить и/или прекратить выполнение своих обязательств по настоящему Договору.
3.7. В случае нарушения Слушателем требований п.п. 2.3, 2.6 - 2.10, 2.12 Центр снимает Гарантию качества обучения, предусмотренную п. 3.1 настоящего Договора, а также воздерживается от выполнения обязательств по п. 3.4.
3.8. В целях обеспечения прав и интересов слушателей, учебного процесса, соблюдения действующего законодательства, Центр оставляет за собой право отказать Слушателю в проведении обучения с проведением возврата оплаты за обучение в установленном порядке в рамках действующего законодательства.
3.9. Центр вправе перенести срок оказания услуг уведомив об этом Слушателя и/или Плательщика до начала обучения.
4. Обстоятельства непреодолимой силы
4.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в период его действия, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны, а также запретительных актов или иных действий органов государственной власти и управления и другими, не зависящими от Сторон обстоятельствами, и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора. При этом исполнение обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства, с учетом действующего расписания занятий и других технических возможностей Центра.
4.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору, должна в течение 10 дней известить другую Сторону в письменной форме о наступлении и прекращении таких обстоятельств. Доказательством обстоятельств форс-мажора будут являться справки, выданные полномочными органами власти и управления.
5. Ответственность Сторон
5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае неявки Слушателя на занятия без уважительной причины обязательства Центра считаются исполненными, а именно не возникает обязательств по безвозмездному восполнению пропущенного материала и финансовой задолженности перед Слушателем (Плательщиком). Уважительной причиной неявки считается болезнь, подтверждённая больничным листом (справкой от врача).
5.3. Стороны считают обучение законченным, если Слушателю было предоставлено место в группе и срок обучения истек, либо назначены и не отменены по п. 2.13 занятия в индивидуальном режиме, при условии извещения Слушателем об уважительной причине отсутствия на обучении согласно п. 2.11.
5.4. На положения настоящей оферты, в случае, если Плательщиком является юридическое лицо, законодательство о защите прав потребителей не распространяется, а применяются исключительно положения о договоре возмездного оказания услуг Гражданского кодекса РФ.
5.5. Возврат денежных средств Заказчику (Слушателю) в случаях, предусмотренных настоящим Договором, производится только при условии получения Центром платы за образовательные услуги. В случае задержки (утери) денежных средств по вине плательщика и (или) банка (платежного агента) возврат производится после поступления денежных средств на расчетный счет Центра. В случае досрочного расторжения данного договора возврат денежных средств Заказчику производится после оформления соответствующего письменного заявления (уведомления) в течение 10 (десяти) банковских дней с момента расторжения договора. Для нерезидентов РФ срок возврата денежных средств может быть увеличен до 30 рабочих дней. Центр вправе продлить сроки возврата денежных сумм, установленные ст.22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", уплаченных Заказчиком за обучение до 3 (трех) месяцев, в случае введения режима повышенной готовности, в связи с угрозой распространения в городе Москве и на других территориях РФ новой коронавирусной инфекции или иных режимов связанных с чрезвычайными ситуациями и непреодолимой силой, на сроки введения соответствующих режимов.
5.6. При осуществлении операции по переводу денежных средств (оплата услуг, возврат денежных средств и прочее) в безналичном порядке с использованием платежных систем третьих лиц (банковская организация, платежный агент, собственник платёжного терминала и прочие), взымается плата третьим лицом за предоставляемые услуги (комиссия за денежный перевод). Размер комиссии необходимо уточнить у Центра.
6. Прочие условия
6.1. Все изменения и дополнения к настоящему Договору будут действительны лишь при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны полномочными представителями Сторон.
6.2. Предоставляемые образовательные услуги не облагаются налогом на добавленную стоимость согласно Налоговому Кодексу ст.149 п.2 пп.14.
6.3. Отказ от обучения производятся по письменному заявлению Плательщика. В случае отказа от обучения, Центр производит возврат денежных средств Плательщику за вычетом произведенных Центром расходов.
При отказе от обучения по комплексной программе, состоящей из нескольких курсов, для расчета берется прейскурантная стоимость каждого входящего в комплексную программу курса. За закончившиеся курсы оплата не возвращается. Сумма возврата за оставшиеся курсы определяется как разница стоимости комплексной программы и стоимости каждого закончившегося или начавшегося курса согласно прейскуранту с учетом настоящего пункта договора.
6.4. Отзыв или не предоставление согласия на сбор и использование персональных данных, влечет за собой их уничтожение. Каждое последующее обучение Слушателя считается первым обращением Слушателя в Центр.
6.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством РФ.
7. Порядок разрешения споров
7.1. В случае возникновения споров и разногласий, связанных с исполнением настоящего Договора, Стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров. Споры, по которым Стороны не достигнут договоренности, подлежат рассмотрению в соответствующем суде г. Москвы.
8. Срок действия Договора
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его Акцепта и действует в течение одного календарного года.
Адрес и реквизиты Центра
Негосударственное образовательное частное учреждение дополнительного профессионального образования «Центр дополнительного образования «101 курс»
Сокращенное наименование: НОЧУ ДПО «ЦДО «101 курс»
Юридический адрес: 127015, г. Москва, ул. Новодмитровская, д. 5А, стр. 2.
Фактический адрес: 127015, г. Москва, ул. Новодмитровская, д. 5А, стр. 2.
ИНН: 7701360438 КПП: 771501001
ОГРН: 1087799006679
ПАО Сбербанк г. Москва
р/сч: 40703810938040005094
БИК: 044525225
Кор/сч: 30101810400000000225
ОКПО: 86514582 ОКАТО: 45280561000